区政府办:“五优”服务强作风

“不让领导交代的事项在我手中延误、不让需要配合的事项在我身上受阻、不让督查督办的事项在我这里积压”,是区政府办机关廉政文化走廊上的若干图文,也是全体干部对自身的要求。
今年以来,我区大力开展“清廉南浔”建设。作为“政府清廉”工程的牵头单位,区政府办提出以“优”参谋服务、“优”办文服务、“优”办会服务、“优”办事服务、“优”协调服务的“五优”服务改进作风,瞄准存在的问题和薄弱点,以优质服务的理念和标准,研究制定好用管用实用的措施,加快建设服务型政府。
办公室作为“中枢”,既要牵头抓总,又要协调各方,要求每个办公室干部都必须具备较好的沟通协调能力,做好各协调意见的整理、传达以及督促检查,实现事事对接跟踪、件件闭环落实。目前,区政府办除保密件外,公文收发、流转、交办、存档等处理全部在统一的电子办公系统上处理,实现公文快捷处理、全程无纸化。其中,在文件起草上,严把办文前审核关,拟定公文审核差错情况通报制度,今年以来已退回重拟52件文稿。
在办会上,提倡务实高效的会风,实行会议计划管理,特别是对于全区性的大会,加强与区委办的联系,统筹安排,多会合一,用有限的时间,发挥出会议最大的效能,腾更多的时间,推动工作落实。在办事上,完善各种办事制度,要求每一个工作人员在自己岗位上把着力点放在每一环节、每一细节上,区政府办党组运用“第一种形态”即时提醒和约谈提醒8人次,通报批评1人次,涉及通知疏漏、协作不力、办事拖沓等方面问题。
“胜人者有力,自胜者强。”区政府办副主任周光宇说,接下来,区政府办将进一步提升“五优”服务,改进工作举措,总结并研究制定关于优化服务、提升作风的专项制度,积极示范引领,持续助推清廉政府建设。(南浔时报 记者 车海芬)